フラワー
ママの話
義母のスマホ−4
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義母は、月々の支払いがお安くなりますよと言われ乗り換えたはずなのに、カードの引き落とし金額が多いことに疑問を持った。
そのあたり、まだしっかりしてて嬉しく思う。
そしてワイモバイルの店舗に出向き、確認してもらったところ、端末代を分割支払いしていることがわかった。
義母は、端末を買った認識が全くなく、訳がわからなかったらしい。
そして帰宅後、ワイモバイルの契約時に手渡された赤い紙袋を見たら、スマホが入っていたそうだ。
ドンキで義母の担当をした人は、きっと説明したのだと思う。
そして、義母も、嬉しそうに聞いていたのだと思う。
でも、である。
その担当者は、義母のiPhone10のSIMカードを差し替え、義母がiPhoneを使い続けることを知っていた。それなのに端末代を払い続けるプランをすすめたのである。
高齢者向けのプランに入るには、この簡単スマホの購入が必須だから、間違ってはいないのかもしれない。
でも、iPhone10を使い続けるのだから、SIM契約でいいではないか。
よくわからないままの高齢者を、半分騙すようなやり方なのではないかと感じた。
ワイモバイルの店舗だったら、苦情の一つでも言いに行きたいが、ドンキの出店である。
担当した人ももういないだろう。
それゆえの、この流れなのかもしれない。 コメント *アプリ会員の方のみコメントできます。
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